梦幻西游用数据修改密码有BUG吗

别人很忙，很长时间没上号，今天一上号一看．已经被别人绑上将军令．
用安全码不能找人密码了．而别人的证件号当初又是乱填的，或不记得了．冲的卡都是网上冲直的没有卡号．
这时候只有用用游戏数据来修改密码了．（这时候问题就来了）
用游戏数据修改密码有一项是提交近期的物品锁．请网易的工作人员想想，别人都几个月没上号了．物品锁肯定被别人改掉了．所以肯定没有近期的物品锁，只有被盗之前的．
又不能用被盗之前半年前的物品锁了．修改密码只能要近期的．
这样玩家辛苦练的号不就没了吗．
假如，可以用安全码找回物品锁，或只能修改密码这项才可以不用物品锁或，可以用只要7天以上的物品锁就可以了，那样就好了．
我给客服打电话，一个女的说用数据修改密码不用物品锁！哎．希望管理员们．考虑周全点．谢谢了．

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