大家谁知道这个问题是315管辖范围内的事情不

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 09:55:03
我们家属于回迁户 大家都知道什么叫回迁户吧... 但是我们回迁快1个月了 他们电话线还没给连 我们已经催过好几次了 但是依然没有消息 我家的电话里面还有钱 而且 带着我的宽贷 他这一个月不连 我一个月的宽贷费就消失... 这个问题315协会能管么

本人好像没积分了 5积分强挤出来 麻烦大家告诉我一下这个问题..

我也遇到过一样的问题，我是换房子，要把宽带转移到新电话，新址网通营业厅业务员说没有端口，让回家等，我问等多久，我宽带是包年的，她回答说先等半月吧，后来我找熟人去问，也是说没有端口，让等一个月吧，我去原址网通营业厅问了一下情况，业务员说可以马上办，我说他们说没有端口，业务员说我打电话问问，她电话就问了有端口没有，对方说有，她说给移个宽带，然后当天就解决了，宽带连上了。不知道是我运气好碰到了好业务员还是我应该找原址的营业厅办理，事情就这么解决了。
但是我认为他们以没有端口为由拒绝转移宽带这种行为完全损害了客户利益，是在投诉的范围。

是，抓紧到消协投诉

能

告倒他们，维护自身权益