买了LG的三件电器,都出问题了,冰箱不制冷

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 05:45:03
冰箱不制、分体的空调外机低频噪音吵的没法睡觉、柜机室内机漏水。现在冰箱的问题解决了,柜机的问题是能看到的,最难解决的是挂机的噪音问题,这个有什么标准?如果鉴定?如果他们说是共振引起的,是不是可以推卸责任?这个问题的责任应该谁负?

柜机室内机漏水的原因1是穿墙孔的位置高于排水管出口,2是排水管漏水.垫高机器或修理漏管即可解决.噪音的问题比较麻烦,是软问题,因为除了机器原因外,与安装和共振有关,而这方面并没有标准,也就是说安装和共振不成为机器质量问题,要看安装工的技术水平了.机器的实验室标准噪音在机器的铭牌上有标注,但实际使用中如环境噪音较高,也没有办法确定机器的噪音是多少.目前公认的做法,安装和共振问题由安装单位负责解决,安装单位大多是工厂委托的当地公司,他们对用户负责的程度比厂家和商场差很多,因此找到厂家的售后服务总部投诉是有效办法.苏宁国美等连锁家电卖场对用户也是比较负责的.