(高手进)!有关笔记本VISTA操作系统不能上网的问题!急。(解决之后另有重谢!)

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 09:41:19
急!啊。。我家最近不能上网了,不知道为什么呢。
是这样的。我家是小区宽带LAN的ADSL,最近先是ADSL连接不上,后来找过电信之后恢复了正常,可是没两天又不行,又找电信,终于好了。可是这次问题就大了!ADSL能够连接上,可是网页打不开,QQ登不起(偶尔才能很慢的打开百度和登上QQ),我查看本地连接状态,说是访问受限。我家是VISTA操作系统,上面IPv4和IPv6的状态都是受限制,我家的IP都是自动获取的。
请问有高人知道是怎么回事吗?

出现这个问题后,你可以点击开始--运行,在运行里面输入:ping 219.150.32.132 -t
看看能不能出数值还是显示time out
如果能出数值,证明宽带没有问题,是你电脑的问题,看看是不是防火墙什么的挡住了,可以把防火墙先给退出一下试试。有时出现的数值不稳定,有大有小,还有的丢包(丢包就是显示time out的),这就是网速不稳定,只能打电话找来电信维护人员了。
如果根本不出数值,那就是掉线,看看宽带能否连接,要是能连接,在运行里面的还显示time out,那就是电信总服务器的事情了,也就是不光是你一家掉线的问题了!
有的时候病毒也可以造成这个现象,如果是病毒引起的,只能从新装系统了,因为病毒修改的一下数值是很难找到的,只能用恢复或者重装系统了。
我感觉你的AD能连接上,证明网线(电话线)线路没有问题,能连接就证明能递交到电信总服务器上来验证你的宽带账号和密码了,只有验证成功才能连接,所以这段线路是没问题的,那么接下来就可以问问你们小区的别的用户,看看他能不能上去,如果他们都能,证明是你的系统问题,重装就是了,如果他们也都不能,那就证明,是电信服务器的问题了!对于这个问题,因为不是你一个人的问题,很多人都上不去,他们会解决的,你所做的就只能等待了!!
不知道我回答的够不够详细了!是在看不懂的话,你最起码也可以也应该能懂在开始--运行里面去ping 219.150.32.132了吧,如果出数值,做系统就是了,如果不出数值,显示time out,就给电信打电话,就是了!!
这个你应该能听明白吧!

你家电话和网线一根线吧!要用分配器 否则干扰了 上不了网 在把网卡 程序重安 ..