UC知道有关物业方面的问答提
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/12 04:57:37
1．按照国民经济产业部门划分的标准，物业管理属于（ C ）
(A) 第一产业 (B) 第二产业 (C) 第三产业 (D) 建筑业
2．我国现代物业管理最早兴起于（ ）
(A) 北京 (B) 上海 (C) 大连 (D) 深圳
3．在物业管理中占主导地位的是（ C ）
(A) 物业管理公司 (B) 有关行政主管部门
(C) 业主和使用人 (D) 居民委员会
4．物业管理公司是实行自主经营、独立核算、自负盈亏、独立承担民事责任的（ C ）。
(A)生产性实体 (B)事业法人实体 (C) 企业法人实体 (D) 行政管理单位
5．物业管理企业通过（ ）协助开发商做好业主入住前的准备工作，并为在业主入住后前面开展物业管理服务做好充分准备。
(A) 日常物业管理 (B) 日常物业服务
(C) 物业管理的早期介入 (D) 前期物业管理
6．研发楼租（用）户与物业管理企业之间的法律关系是（ ）。
(A) 指导与被指导 (B) 管理与被管理 (C) 领导与被领导 (D) 委托与受托
7．研发楼的出租经营性房屋是属于（ ）的管理
(A) 居住性物业 (B) 收益性物业 (C) 公益性物业 (D) 特种物业
8．提前解除物业服务合同所造成的经济损失的赔偿者应是（ ）。
(A) 负有责任一方 (B) 租户 (C) 物业管理公司 (D) 行政主管部门
9．物业管理企业在服务管理过程中应（ ）。
(A) 获取利润越多越好 (B) 获取适当比例利润 (C) 不赔不赚 (D) 不获取利润
10.在物管区域内文体娱乐活动中出现违章行为，物业管理人员应当及时处理。但在处理时，物业管理人员不能采取（ ）的方法。
(A) 制止 (B) 纠正 (C) 搜身 (D) 诉讼
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2．我国现代物业管理最早兴起于（B ）
(A) 北京 (B) 上海 (C) 大连 (D) 深圳
5．物业管理企业通过（ C）协助开发商做好业主入住前的准备工作，并为在业主入住后前面开展物业管理服务做好充分准备。
(A) 日常物业管理 (B) 日常物业服务
(C) 物业管理的早期介入 (D) 前期物业管理
6．研发楼租（用）户与物业管理企业之间的法律关系是（D ）。
(A) 指导与被指导 (B) 管理与被管理 (C) 领导与被领导 (D) 委托与受托
7．研发楼的出租经营性房屋是属于（ B）的管理
(A) 居住性物业 (B) 收益性物业 (C) 公益性物业 (D) 特种物业
8．提前解除物业服务合同所造成的经济损失的赔偿者应是（A ）。
(A) 负有责任一方 (B) 租户 (C) 物业管理公司 (D) 行政主管部门
9．物业管理企业在服务管理过程中应（B ）。
(A) 获取利润越多越好 (B) 获取适当比例利润 (C) 不赔不赚 (D) 不获取利润
10.在物管区域内文体娱乐活动中出现违章行为，物业管理人员应当及时处理。但在处理时，物业管理人员不能采取（C ）的方法。
(A) 制止 (B) 纠正 (C) 搜身 (D) 诉讼
11．培训是企业人力资源开发和储备的一项重要工作，对所有参加培训人员的考核结果都应作为（D ）。
(A) 个人晋升依据 (B) 评奖唯一依据
(C) 个人存档资料 (D) 企业业绩标志
12．培训是企业人力资源开发和储备的一项重要工作，以下关于培训效果考核的表述不恰当的是（ C）。
(A) 考核的态度必须认真 (B) 考核的方法必须得当
(C) 考核的尺度必须严格 (D) 主持考核的人员必须公道
13.一次小张售货时，有位女顾客在挑选衣服时百般挑剔，时间拖的很长，此时商店已经临近下班时间，小张有些不耐烦地说：“你到底买不买，别影响我们下班。要买明天再来！”小张的话引起女顾客不满，并向商店经理理告状 。你认为小张正确的做法是？ （ C）
（A）服务态度好与坏要看服务的对象