服装公司的客服主管要做些什么工作？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/28 23:48:32
我现在所在的公司是个服装公司，有专门的服装加工厂和独立的直营店，由于我聘的是客服主管，以前也没做过类似的工作，请问我的工作职责有哪些？哪些工作是最能体现我工作能力的？

要了解直销店的经营情况和加工厂的流程,做好沟通和协调工作,客户之间,客户与公司之间,公司之间等等,掌握公司中层与下面直属部门之间的详细情况,机构设置,要定期写汇报材料和见意书,这些都是可以体现工作能力的地方,也不太容易做好,需要时间和精力,其它的小事是看不出来成绩的.