工行用于个人签名证书

这说明您的u盾没有与计算机连接好，请您拔出u盾后重新插入（建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口），如果KEY上的指示灯长亮，那么就说明连接好了，您可以重新进行操作。若仍不亮，那么请您按以下步骤进行操作：
（1）重新安装对应品牌的驱动程序。
（2）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
（3）如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。

http://www.icbc.com.cn/icbc/html/guanggao/2005nian/0929/udun_050929.html

最简单的方法
打电话给工行客服
在这里大家提的意见都是找的资料，或者是凭经验而论
根本不足以解决问题
最好的方法
打电话。

我觉得你是没有下载证书吧
U盾的使用手册上有说明
要将证书下载到U盾上才可以的，要不U盾里面本来就没有证书的！我用的是建行的，不过应该是大同小异吧
你要登陆网上银行，在“选择证书存储介质”选项中，选择你的U盾名称，比如我的就是"握奇公司USBKEY”，然后按下一步
输入UKEY口令，点确定。按流程进行操作就可以了！
试试！

你下的程序对么？换一个驱动程序试试！
工行的U盾挑机器的，换台电脑试试！

戒躁
给工行客服打电话95588
问他们最清楚怎么回事