客服回访电话

呵呵，我们公司现在就有专门的网站客服团队。首先要给自己信心，我们是专门为客户做服务的，这块客户应该抱着感激的态度来和我们合作的，不过这个需要你慢慢培养客户。我的一个客户曾对我说过“首先我们都是人，很平等的朋友，其次才是客户关系 ”，所以建议你先和客户处朋友。

先是要肯定你们合作的成效如何如何的好，让对方觉得与你们合作的确物有所值。讲话的时候也不要低声下气，要自信，要有那份气质。
祝你成功！

我也做过这类工作，有经验的人就告诉我：不要把对方想得怎么厉害和恐怖，就想着他也是人，大家都是同等的，你提供服务，对方接受服务。
就问下对方觉得现在的服务如何，还需要哪方面的改进，是否需要进一步的合作。

你可能是第一次干这个吧，没事的 这是正常的，你可以请教请教你的同事那学有工作经验的老员工 你先在他旁边听他们打电话 看是怎么给客户交流的 干段时间就会熟练了 就不会在紧张了 祝你工作顺利