UC知道惠普电脑无法无天了，东西太差，
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/18 02:56:33
惠普现在真是无法无天了。不是我亲身经历，我还真的不敢相信
去年年中买了惠普的DV4015。买来刚一个月就出现了故障，莫名其妙的会屏幕全黑。
维修站跑了六次。惠普所谓的正式维修两次，一次换了LCD，一次换了面板。但故障依旧。。。然后再去维修中心给工程师看，工程师承认了故障依旧。
按照法律，我想换一个很容易吧。可是事实恰恰相反：修，很容易，换，很难。可是作为一个普通消费者，我有多少时间陪它玩？这个本本，我已经修了半年了。
这次事件让我猜到了一些惠普售后奇怪的规则。他们就算帮你备件都换过来，都不会帮你换。虽然这帮换没有区别了，但是你的时间却被无情的浪费了。我在这次事件上已经耗费了半年，而且还将继续，事情并没有结束。我的机器到现在还没有换成。
一位自称曾经是惠普员工的人和我说：你不是企业用户，对他来说，你身上没有后续的利润，也就不是非争取不可，用HP常用的话来说，我不是不帮你解决，只是解决需要时间啊~~~~~对哇？所以呢，你先0039投诉电话打着（那相对有用点，起码他们会对思索梦工场施加压力，让他们帮你想办法修） 换呢，相对可能性真的不大，大不了备件从头换到尾，但就是不帮你换新的整机，我见过这种维修方法的，反正升级单备件开就是了，如果实在不行，你就用电视暴光要挟，但这个是一拍两散的方法，要么他们怕了，帮你换，要么就是你真暴光了，他们硬挺到底---弄不好还叫律师咬你口------这个是没办法的办法我认为，最折中的办法，让维修中心帮你大换特换的修好，当然你也不要吃亏，让他们送你个金牌，好比你3年保修，让他们再送你个1~2年我认为提这个要求不算太过分的，毕竟修了这么多次了，一般QC这种部门折中考虑下是会均衡下你的建议的，而且修多了客户要求送延长保修在HP也不是没有先例的
我听了以后觉得心寒，那么大个跨国公司居然连最基本的“三包”都不遵守！我们消费者还怎么维护自己的利益
现在消协也介入了，可是惠普根本不当消协一回事情，依然我行我素
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去年年中买了惠普的DV4015。买来刚一个月就出现了故障，莫名其妙的会屏幕全黑。
维修站跑了六次。惠普所谓的正式维修两次，一次换了LCD，一次换了面板。但故障依旧。。。然后再去维修中心给工程师看，工程师承认了故障依旧。
按照法律，我想换一个很容易吧。可是事实恰恰相反：修，很容易，换，很难。可是作为一个普通消费者，我有多少时间陪它玩？这个本本，我已经修了半年了。
这次事件让我猜到了一些惠普售后奇怪的规则。他们就算帮你备件都换过来，都不会帮你换。虽然这帮换没有区别了，但是你的时间却被无情的浪费了。我在这次事件上已经耗费了半年，而且还将继续，事情并没有结束。我的机器到现在还没有换成。
一位自称曾经是惠普员工的人和我说：你不是企业用户，对他来说，你身上没有后续的利润，也就不是非争取不可，用HP常用的话来说，我不是不帮你解决，只是解决需要时间啊~~~~~对哇？所以呢，你先0039投诉电话打着（那相对有用点，起码他们会对思索梦工场施加压力，让他们帮你想办法修） 换呢，相对可能性真的不大，大不了备件从头换到尾，但就是不帮你换新的整机，我见过这种维修方法的，反正升级单备件开就是了，如果实在不行，你就用电视暴光要挟，但这个是一拍两散的方法，要么他们怕了，帮你换，要么就是你真暴光了，他们硬挺到底---弄不好还叫律师咬你口------这个是没办法的办法我认为，最折中的办法，让维修中心帮你大换特换的修好，当然你也不要吃亏，让他们送你个金牌，好比你3年保修，让他们再送你个1~2年我认为提这个要求不算太过分的，毕竟修了这么多次了，一般QC这种部门折中考虑下是会均衡下你的建议的，而且修多了客户要求送延长保修在HP也不是没有先例的
我听了以后觉得心寒，那么大个跨国公司居然连最基本的“三包”都不遵守！我们消费者还怎么维护自己的利益
现在消协也介入了，可是惠普根本不当消协一回事情，依然我行我素
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你的那位朋友是惠普的吗?这个人连基本的职业道德都没有,你连他的话也相信.别的公司顾来的抢手吧!
难兄难弟啊，我的惠普本本也是故障连连，散热很差。。。呜呜。。。
哪里只是本本不好啊？！我的HP畅游人台式机刚买来一键GHOST就不能用，店里的人直接说“不知道”！重装系统后到HP官方网去找驱动，根本就没有给我提供驱动！我的型号是u6105cl，气死了，显卡网卡和主板的驱动一个一个试，最后才找到合适的，而声卡的驱动已经找了不知多少个，没一个行！我千里迢迢赶到惠普店去它那里的人却说没空，真是气死我啦，气啊！没声音日子怎么过啊！！！！ 以后买电脑死也不买HP！
原来有同病相连的，我的笔记本已经在维修中心躺了快一个月了，天天打电话催，尽TMD打马虎眼，找各种托词，狗急了还跳墙呢，人急咬死他
自从惠普用了李x春做代言后，我就对惠普的东西没了兴趣，N年前要买激光打印机，看中了惠普的某款，但想到这件事就放弃了，买了佳能的某款，价格高一点点没所谓。在买笔记本时看了惠普和华硕，但想想买了华硕。今天又发生了选择的问题惠普2188和佳能145的选择。我还是选后者吧。你们如何。
可能是我的根深蒂固，对某人的讨厌就会是一直的，特别是此怪，想到就反胃。所以就如N年前的超女纪念碑，就当它们已死吧。