我从劲舞团商店买了衣服，可进入游戏后还是没有衣服，没找到我的道具或我的物品，怎么回事？？

有一下几种可能:
1.可能是你电脑卡了,显示的是你交易成功了,其他是卡那里了,我以前改AU密码就遇到过这种情况,等一段时间在上去看下.
2.登陆上以后,要到商城里(游戏)有个礼物盒,会发亮的,说明有礼物到,去查收一下,在到你的物品栏里面就有了.
3.你买到YY一个星期后,才登陆了游戏,这样9YOU认为你放弃了YY.
4.所谓的9YOU封号一个意思,封掉了你的YY,理由:9YOU认为你的YY来历不明吧,9YOU就这么垃圾.
我能想到的暂时就这4中情况,有其他情况我在补充

进入商成后
点礼品盒
看你的收到礼品
然后领取

有时候回延迟
是因为网络问题
如果2小时还没有的话
马上联系9you客服

你要是确定买了的话，在进入游戏时系统会有个提示你有礼物到，点击后去游戏的商城里点击礼物盒领取，确定后在我的道具里把道具换上。
要是没有有时候会因为网络问题晚点到。
在劲舞商城查询你买了道具，但你确实没收到，就去劲舞客服投诉。

你点礼物盒,在点确定就可以了.^_^

进去的时候,有去购物中心,里面有个礼品盒,点那个礼品盒,进去礼品盒后,就会看到你买的YY,会看到你的YY的后面有一个加号,点加号后就可以在我的道具中看到你买的YY,点一下那个YY就可以穿到身上了.

如果你当前正在游戏中，请退出游戏重新登陆。
进入商城后点礼物盒，里面会有你刚收到的YY，点确定，即可到“我的物品”里查看。
有时因网络问题，收到礼物时间会延迟。