400与800电话是一样的吗

当我们拨打各厂商的服务热线电脑时，会注意到有2种主要的类型：800开头的或者400开头的号码，那么这2种号码有什么区别吗？记者咨询了电信的运营商后得知：800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。经了解，400电话的收费标准如下———如果该400电话服务中心设立在本地的话，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固网通话一致。需要特别指出的是，如果该400中心设立在外地的话，那么拨打的消费者就需要自己负担长途电话费，如果是这样，那么拨打消费者的费用可能是相当高昂的。最后，800电话是不能使用手机拨打的，而400电话可以，这也就是为什么800服务电话都有一个替代电话的原因，不过该电话不是免费的。

800是被叫集中付费业务，也就是说主叫方是完全免费的。
400是主被叫分摊付费业务，主叫分摊市话费，被叫分摊长话费、信息费。
800业务除校园电话、公话、移动手机其他均可拨打
400业务没有拨打限制

400收市话费。800不收钱。不过有呼入限制。

手机和座机都能拨打400电话，话费按市话费收取！
800电话只能座机打，是免费电话！