移动的梦网上面 被扣钱了~郁闷,谁来帮帮我啊

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/24 16:33:42
下了个软件叫口袋漫画
在短短几分钟内扣了30多~!
天啊~!
唏哩糊涂的
如果是订购梦网业务,不是应该有短信二次确认嘛?
什么都没有,就一直不停的扣扣
这样算合理吗?

谁来教教我怎么跟移动投诉??
不是啊~!网上看的许多人都投诉成功了啊~
希望有经验的人帮帮忙

建议上中国移动的网页或者到移动大厅,然后把费用清单打出来(免费的)看看梦网业务上面的费用,然后让营业员帮你解释这些业务是什么,再把它退了,要明明白白消费是不是。之一次就当吃堑了,以后注意啊。另外看看你GPRS包月流量是不是用完了(你不会没包月吧?没包月上一次网可是很来劲类啊)

首先,在没有包月上网的情况下,下载的流量资费大约为0.03元/KB。还不算上下载东西的容量。所以你下个东西去掉30多很正常。处理方法:先打10086问问有定制了哪些SP业务?在了解了哪项SP业务是你不想用或无意中定制后,然后把SP业务给取消掉。当然,最直接的一句话就是“除了来电显示以外,把其他的业务都给我取消掉”,好象移动公司为了节省话务员的时间,现在都把取消业务都设置为短信取消了。

没办法,再透露点“行内”方法:“小姐,你的工号是多少?****是吗?好,我记住了。现在我要取消***业务,你不要叫我短信取消,这么做还要浪费我1毛钱,还麻烦。我要你立单给我取消。要是下月还被扣话费我就投诉你。”~~~嘿嘿!别怪我呵!!