517 害人啊

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 02:26:38
情况:在5173帐户充值钱扣没冲上
当时在5173帐户充值80元
选择支付宝 再选其中的网银支付
交易时卡了一下 然后网站出现了错误 我只有关掉重新支付
然后点就是前一个链接后 换了IPS网银支付 成功了
但是后来我的钱却扣了2次80的 5173上面也显示2笔交易 但是第一笔没有到帐 还在显示正在处理

现在和他们交涉了很多次 5173客服效率太低 明明是在他们网站交易出现问题 不负责任 还耍赖皮跟我扯这扯那 要我提供农行交易流水号 我问了95599三次 流水号根本无法提供!5173变着法换着样的为难我 推来推去 而且经常问句话过了几十分钟才回 甚至有过2个小时才回的! 我说你再这样我可以投诉你 在你们这出的问题你们就应该负责解决 他们无所谓 随便

我现在想知道我这笔钱究竟去了哪里 该怎么样找回?
我的农行(证书登陆)“个人明细查询”里面这笔钱是到了“杭州科技城支行” 这应该是支付宝 我其他几笔支付宝的就是这个
但是我的(网上消费交易明细)每笔账目明细里面却没有这被扣去的80元?

那你就要问银行了啊,钱被扣到哪里去了银行不可能查不到吧。如果是用网银付的钱,5173那边好象只有提供流水号才能查的,我上次就去银行查了给5173,也都把钱还给我了啊.....