质量问题如何申请淘宝退款??~~!请大家帮忙

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/14 01:24:43
我在淘宝上买了一件睡衣,卖家说是专柜货剪了标。收到货后质量太差,卖家说换但是我申请退款。这样的质量让我很难再相信卖家。但是卖家不同意退款说我觉得质量不好是我的问题和她没有关系。我还没有确认收货,请问下一步该如何操作呢?

是否用了支付宝?如果用了的话 打TAOBAO客服电话 让他们给你一个连接 可以进入投诉的部分 把你 发货快递的单照片什么的提供上去 TAOBAO查证 属实后 会帮你强制性退款的

投诉。淘宝客服会给你打电话的。只要你有充分的证据证明产品质量与淘宝里的商品说明相差太远,淘宝应该就会站在你这边帮你解决吧!钱是支付宝暂保管的,只要争议没有解决,应该不会交付给任何一方。一定注意时限提醒哦!

千万别确认哦,更淘宝客服联系 进行投诉 提供证据 淘宝查证后会强制退款的