关于淘宝退款申请

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/21 23:58:41
我在淘宝买了一款数码相机(5000RMB),并且款已经打到支付宝上面,等对方发过实物来时却发现与其描述不符,于是联系后把货退回给了卖家,并且不再打算换货,而是要求退款,但是现在有个问题,我申请退款后提示我选择:收到货,但要求退款和没收到货,要求退款两项,第一个问题,这两个选项我应该选哪一个?第二个问题,我选择了第一项,并且不会赔偿卖家运费等损失,问,假设卖家同意,支付宝会全额退还我钱么?第三个问题,如果卖家不同意,而我的时间又不多了(还有1天左右),这时应该怎么办?谢谢了.

我在淘宝买东西也有需要退货的时候，不过，事先要和卖家商量好，至于选择哪个选项，就按照事实来写就行，比如你的情况就是“收到货，但要求退货”。
在你们协商好的基础上，你把货给他退回去，他收到货之后就可以把货款全额退还给你了。
如果卖家不同意退货，在你不确认收货的基础上，到时间以后钱也会自动汇到卖家的帐户上的，如果真到了这一步，就只能投诉他了。