苏州诺基亚服务差

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 21:17:55
08年6月30号去买了款N72的手机,用了一个月屏幕坏了,8月1号拿去修,他说换块屏幕要475元,当时想了一下,家里还有个手机就说不修了。接下来那的服务员却说开机了不在她那修如果拿出那个店就别想三包了;我当时就火来了,这不霸王条约吗?苏州的NOKIA维修点服务差在电视上早有耳闻了,没想到真的这么霸王;最后想想也是,苏州独此一家,你不修拉倒,反正我以后是不会买什么行货的NOKIA了,想想和水货也没什么区别;我写这个不是想得到什么;只是想告诉NOKIADE 高层领导,这种服务的话是扎你的品牌,希望提高服务质量!前两天苏州电视新闻夜班车 还报道了一个人拿去服务部维修,其实就里边的一个小零件坏了,当时的工作人员却说是手机主板坏了,要换主板;这不摆明了坑人;后来电视台报道了之后他们说句是手机维修人员判断错误所致;这谁信啦???????NOKIA 的牌子别扎这些人手里了,我把全部的分都贴出去了,希望有关部门注意此类事件;杜绝再次发生;我们现在买东西首先考虑的就是售后服务,想想NOKIA苏州服务部就让人心寒啊!!!!!!!!!!!!也给大家提个醒!~还有就是他们存在价格欺诈,她说要475元我说不换时,她又说给我优惠点!我就不换,看你们能得意多久!
对以上说的话我可以负责!并留下我的电话,我要为消费者讨个说法!~这样的维修部就得换掉!
另外,我建议在一个市开两个维修部,根据他们的维修服务和市场满意度给评分;让老百姓来监督!
以下是我的电话:13401437135 乐先生 QQ:106446421
外面就三百块钱,同样的屏幕!~

希望同在苏州的朋友把你们的同样遭遇也贴上来“晒晒”吧!联想的服务就比他们好多了,只是机器跟不上我需要的步伐而已;我以前在武汉买的手机都在苏州换主板了,人家不收我一分钱,而且态度是相当的好!~呼吁大家支持一下民族品牌吧!让外国人赚了钱还受他们的气!!~

差也没办法

诺基亚的事情苏州新闻最近一直曝光的。
苏州诺基亚客服态度实在太糟糕了。

既然要475元了,说明已经超过保修期了。
不修就不修好了,管他说什么不三包呢,
465元,典型的敲诈啊,哪有那么贵,
还可以还价的话,更是说明里面油水太多了。

我非常鼓励你像苏州新闻频道再举报一下诺基亚客服,
让他多上上电视,多光荣几回!

BS楼上的,我们是消费者,凭什么忍气吞声!?

拿起自己的法律手段,打到他们………………

靠,这叫什么玩意!
你找相关部门,透露一下!
这里怎么回答你啊?你这个不是问题啊!

来错了,你自己还是去有关部门举报吧,消费者协会就可以……

估计他们会帮你的……

诺基亚牌子不错,但就某些地方服务太差!!我也有同感。。。

该举报就举报!!
改整顿就整顿!!

楼主把分都贴上,太可惜了。

但是非常感谢楼主披露问题~~~

1、苏州有两个维修的地方,接驾桥和石路步行街。
2、诺基亚适量不错,售后很差
3、可能鉴定下来屏幕是你摔坏的
4、出门不三包的规定不合理,可以投诉诺基亚总部
5、我也遇到过这种情况,没办法,还是买诺基亚,比较耐用的。不过最近联想的直板手机也不错,就是品牌差点,用不出手。

楼主别气了``~~~

我在苏州打工呢 9月份也准备买个诺基亚N72,到时候最好别有什么问题,不行到时候咱一起去投诉他门~``~ 呵呵~``