关于货代销售的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/13 16:07:05
请问做货代的电话销售该怎么来做。我是这样打电话的,先问对方是不是XXX公司,然后作自我介绍,说我是什么公司的,我们公司做什么(简单的一句话),接着说想了解对方有什么需求,看能否帮到他们。基本就是这样的开场白,当碰到对方直接说不需要的时候,我就不知道该怎么继续了。在此请教各位前辈们。
报成本价过去,我认为很不妥当,肯定会造成恶性竞争。后续的问工厂详细情况,是在能顺利将通话开展下去的前提下,我现在的问题是对方很多等我自我介绍完之后,就直接说不需要,就挂了

你首先调整下心里吧,你要想反正他原来不跟你合作,大不了还是不跟你合作,没损失么,不要总患得患失的

需要注意的有几个地方,1是介绍要简短,说是××货运的,或者××物流的就行了,不用说××××××××××有限公司什么的,太长了,记不住也浪费人家时间
2,一定要把你公司的电话背下来
3,多问,多听客户讲,别只顾自己说
4,多发传真且传真要多带价格,价格列的越多越详细越好
5,遇见明白的就装不太懂,遇见不懂业务的客户一定要显得特明白
6,遇见叫人问住的时候一定要先把电话撂下,说一会确认好了给会过去,切忌拿拿着电话满屋乱打听
还有,打电话之前最好去看下客户的网页,有个大概的了解

握个手先,大家都是菜鸟。
加你了,有机会好好交流交流

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一般做货代销售都会遇到这种问题。

如果你确认该公司确实有货,那他有可能在搪塞你,这时候你不管需要不需要,先给报个极其低的价钱,这样必然会让他知道,别的货代赚他多少钱。前提是你要知道他出货到哪些港口,并且你的价钱一定要有优势,你可以不加利润。这样即使他不跟你做,也会拿你报的价钱去跟他合作的货代去核实。

另外还要了解客户有什么特殊要求。比如客户需要做商检,那你就提前了解一下商检的情况,让客户感觉你懂的很多 ,对你就会比较信任。

如果对方比较坚决的拒绝,也不要放弃,就说打扰了,以后有机会再联系。但不能死缠着不挂电话,那样容易让对方反感。但不能就此不联系了,再过几天再打电话联系一下,或者留个MSN,这样联系就更方便了。

当然,如果有必要就去登门拜访,那样会让客户感觉你更有诚意。