货代新人想问个问题？请指教

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 10:10:35
刚干货代不长时间，马上就要电话销售和出去跑客户了，不知道客户都会经常问一些什么问题。我最担心的就是被客户问住，那就全盘皆输了。那位元老级人物请指教。小弟谢谢了。

客人不会问你太多问题！他一般只会问问他经常去的点的价格！
你报给他，在和他说说去这个点要注意那些就OK了！

1。你公司的基本情况，包括企业性质，背景，业务范围，注册资金，合作伙伴，箱量等等
2。优势航线。要切实说出你公司的优势航线及具备优势的原因。要诚实，全都优势等于没有优势。
3。价格
4。付款条件，包括退核销单的条件，开美金发票还是人民币发票等等。
5。对客户产品运输方面的了解程度。比如做特殊产品如危险品的，你不了解危险品分类的话，客户就不会相信你
6。客户其他相关服务要求，这个主要靠经验的积累才能回答。
7。返点，靠返点抓住客户的公司不是好公司。

先说这些吧

我也要进行货代考试了，顺便问一下，考货代证有用吗