我们公司有一台服务器对外提供站点服务，但是客户反映速度很慢，但我们在下载很快。

慢的原因有如下几个方面，可以参考优化一下：
1、铁通在电信等服务提供商的出口较慢，所以铁通以外的用户访问铁通线路内的服务器时就会出现慢的现象。
2、确定你的10M线路是专线还是ADSL之类的线路，也就是说确认上下行带宽是否相同，上网通常使用下行，而架设服务器就是通常使用上行了。
确定你的10M线路是独享还是共享，如果共享那可使用的带宽波动就会很大了。
3、宽带路由器会产生延迟，宽带路由器的性能也将是瓶颈，因为路由器会同样使用NAT方式来处理访问服务器的数据包。
4、tp-link的交换机也应该是普通的24口之类的交换机吧，我这边用的tp-link的交换机就有超负载的现象，即连接端口超过80%，就会出现部分计算机频繁掉线的问题。
5、把服务器和其他终端计算机连接在一起，如果终端计算机泛洪，那就会直接影响服务器。

建议：
1、使用上行速率较高的线路。
2、有条件可使用专业些的路由器如cisco，将服务器和终端计算机所在的网段分割开。

很可能是你们的客户使用的网络 ISP供应商是非铁通的，具体问题你亦可以向铁通公司咨寻，如果确定是因为不同ISP产生的瓶劲，为了提高服务质量你可以考虑更换ISP供应商， 以上谨供参考。

自己上网用的是下行带宽，别人访问用的是上行带宽，检查一下自己的上行带宽是多少，加大上行带宽。

铁通网络传输速度受限,或是用户机器网速不行