求救!我的本本HP 6515b瘫痪了!请高手帮忙啊!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/23 17:26:17
我的本本在去年10月份买的,用VISTA不习惯后改换XP了,刚开始很正常,可是用久之后,就发现了一个问题,用千千静听放歌时断断续续的,经常死机,系统和程序很慢,这个时候CPU使用率很不正常,超高达到了50%,在进程里面也找不到CPU使用率额外的程序,这个时候杀毒优化系统什么的都没用,只能重装系统!当时也没在意,以为只不过中了很厉害的病毒,重装之后一起OK!直到最近,又发生了同样异常情况,没二话,重装!又正常了,谁知这次没过很久,才过了4天,又发生了同样的情况!真是郁闷!上网查了一下,个人认为我的本本硬件磁盘出了问题!可能也跟xp系统有关!希望各位高手伸出援手帮忙怎样解决!谢谢!
谢谢各位的帮助!我用如今测试过磁盘,一切正常!现在怀疑是风扇灰尘过多的问题!判断的依据是电脑发生问题的周期在减少,有5个月-2个月-20天-4天!
我想自己拆开清洗风扇,请问合适吗?会有麻烦吗?主要是检修方面!

先引用前面的回答
建议 一步一步安装系统
不要用 GHOST系统
装好系统以后到惠普官网下载你型号的驱动安装好
再用用看是不是还有问题。

如果还有问题就检测硬件吧,最后拿到售后维修服务站去
自己不要拆卸笔记本,
以免售后以你自己拆卸过为由不给你质保。

我补充一点

HP的本本的BIOS里有硬盘和内存的检测程序,先运行这两个程序试试,看看是否有报错,我是HP的员工,HP就是以这两个程序为准判断硬盘和硬解是否损坏的。如果不报错,原则上是不会给你换硬盘和内存的

1建议使用OEM的系统盘安装
2还出现问题,那么只能换硬盘试试了

建议 一步一步安装系统
不要用 GHOST系统
装好系统以后到惠普官网下载你型号的驱动安装好
再用用看是不是还有问题。

如果还有问题就检测硬件吧,最后拿到售后维修服务站去
自己不要拆卸笔记本,
以免售后以你自己拆卸过为由不给你质保。

不知道你装XP是用gost版的吗?因为很多gost版的系统都把驱动一起装了的,可能会发生冲突。

趁着还在保修期内,就去惠普金牌那里弄一下吧。如果是个人用户购买,记得凭发票升级到两年金牌售后服务。