在淘宝上买了翻新机,要求退款等问题(很急,拜托了!)

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 03:29:51
我在淘宝上被骗了,买了翻新机,要退款.之前跟卖家联系,他不回话.我就直接退款了.这样行吗?
后来回话,他态度很差,叫我发回去给他.
说 "要查下机子到底是谁发的 等我看到机子再说"
"我这里卖个机子都有记录的!我要看下到底是什么机子!和哪个发货员发的"等
那我寄回去没问题吗? 会不会到头来钱财两空??

在退款中是不能投诉的吧?那我该怎么办?

还有个细节
我买的是NOKIA 6300
可是当时拍的时候 这个就突然成交结束了

然后卖家又找了个5300的网站拍下的

型号是不对的,现在想来真是太天真了!!!这个是不是很严重啊!!!

我能拿回退款的可能性大吗??请大家快点回答,我很急啊 急死了 .... 谢谢了!!!!!!!!!再跪谢!!!
现在我已经把货退回去了,也填好了发货单号.之后卖家要是不愿意退款我就得上传证据之类的了.这样能成功退款吗?还有证据上传时可以同时传多张图片的吧?

在退款中,好象不能投诉的吧?...

1.投诉啊
2.别退货啊,最好要拍照片,货物单什么之类的 也要保存,和卖家的聊天记录,还有拍的网页也要截图保存,投诉用的!

然后看淘宝怎么说,再怎么做

1.按照正常的退货退款流程,是点击 “我要退款”(我已经收到货物)(淘宝会提醒如果还没有收到货物请不要点击,否则将钱货两空)然后等待卖家确认(这个卖家一般只有收到退货才会确认) 然后还要把东西寄回去 卖家还要确认收到退货,同意退款。这个过程很漫长,特别是遇到这样的卖家

2.按我的方法,点击“我要退款”(我还没有收到货物)因为你收到的东西本来就不值钱了.... 然后卖家有7天还是10天的确认时间,如果卖家在这段时间里没有提供发货单号,退款自动生效。...(但是卖家提供发货单号的情况我也没有遇到过,接下去的情况我也不知道)

你是点(我有收到货)对吧

嗯,是啊,是要把东西退给他,然后再把发货单号什么之类的都填好,之后都是卖家的事了,这样卖家很难抵赖的

还有你投诉了没?

可以多张,

一般可以了,卖家狐狸尾巴都让人看到了,

不行的话再投诉

打电话去淘宝客服投诉,然后问他退款过程。千万别寄回去