物业职责相关的问题~!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 00:23:05
我家住在五楼,水管漏了一天.一楼门市的人发现棚上漏水2点报修物业,物业四点半到人查看,没有及时查看漏水楼层,想问一下物业对此有无责任? 请高手做下解答.

1、如果接到报修,物业没有及时查看,造成损失的话,物业要承担相应的责任。

你的问题关系到物业的合同条款是如何约定的?是否有约定物业对报修的处理要求,如果没有明确定议,2点报修4点半到场不能算是不及时了,毕竟物业的维修工人力有限,不一定就能随叫随到,到场后的处理是否有缺失就要看现场的实际情况来判断了