请问,我要写一篇关于情商的文章,哪有类似文章啊?!?谢谢

在日常生活中，每个人都会有高兴、快乐、郁闷、烦躁的时候，这些积极情绪和消极情绪每天都在产生，问题是我们如何应对、处理这些情绪状态。

　　有一句名言经常会被提起：“一个人的成就，20％取决于他的智商，80％取决于他的情商”。

　　《纽约时报》的专栏作者Goleman撰写了《情绪智力》出版之后，在全球引起轰动。由此，情商成为人们广为关注的问题。事实上，很多的研究结果证实了这一点，拥有高情商的人才会有较高的成就。

　　情绪状态影响人际交往情商（emotional quotient），也被称为EQ。

　　情商的本质是个人识别、表达自己的情绪以及他人的情绪，激励自己并且处理和他人关系中的情绪能力。情商高的人往往能够控制情绪，而不是为情绪所控制；一般不会强迫自己的情绪，而是能够找到一个自己和别人都可以接受的方式来表达自己的情绪；能够照顾到别人的情绪，而选择一个恰当的时机和处理问题的方法；情绪状态也不会影响他的决策、判断等。

　　需要注意的是，同样的情绪会因为不同的场合，不同的背景、不同的人物等的不同，可以有多种不同的方式来表达。同样的场合、同样的背景，不同的人也会产生不同的情绪。所以情绪的控制和表达也要考虑到场景和环境，否则会适得其反，不仅会把事情弄巧成拙，也将会很难使我们和他人建立良好而长久的人际关系。

　　在日常生活中，每个人都会有高兴、快乐、郁闷、烦躁的时候，这些积极的情绪和消极的情绪每天都在产生，问题是我们应对、处理、如何排解这些情绪状态。

　　已经有研究结果证明，由于传统文化的影响，大多数的中国人的情绪是不会明显地表达出来，而是通过处理工作上的事情，在与他人交往的过程中间接地表现出来，因此，情商对工作、人际关系的影响就变得特别突出和直接。例如，当你非常郁闷的时候，是不是看谁都不顺眼，对客户说话也是心不在焉？或者冷冷淡淡？还是一如往常一样，该做的工作还是要完成，该面对的客户还是要微笑的面对？其实这就看一个人控制情绪状态的能力如何了，不同的情绪状态表现对人际关系、对工作的影响是非常不一样的。

　　情商的三大内容

　　具体来讲，情商主要包括以下几方面的内容： 1、确地识别、