有没有在中国移动工作过的营业员,你们是怎样回答消费者的质疑的,

汗,您的问题,我没有看懂.如果您当时是咨询营销活动的话，那这个活动本身就很难回答，有些客服或者工作人员在搜索时，可能关键词没有使用正确，那就无法为您提供最准确的信息。移动的业务，基本上，每天都在变，有时候今天下班，第二天休息，第三天上班时，业务就被修改过了。如果当时没有便笺或者通知提醒的话，除非该工作人员去查询知识库，否则，告诉您的答案就是他曾经掌握的正确答案了。