顾客的同伴反对购买时,该如何应对?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 08:11:31
我是经营珠宝店的,最怕就是有种成群的客人。

真正要买的只有一个,但是其他客人却一直影响那个买主的决定。而且同伴说一句,抵得上我们销售人员说100句。

该如何处理或者引开同伴的反面影响呢。

我也在珠宝行做过销售员,我们一开始也是挺烦这类人的,可是后来我找到了一个方法,那就是在一开始多请一位同事过来帮忙!因为安全第一哦,,,
有没发现,有些营业员呢,只针对要买的客人非常热情,客人的朋友踩都不踩他们一下的,所以就很容易导致这种现像,如果要解决这个问题呢,首先要陪训好自己的人!我觉得我在销客的时候,如果客人有带朋友的话,我会先想着怎么样才能说服客人朋友先,因为呢,真正要买东西的人往往是迷茫的!中国有句古话应对了:当局者迷,旁观者清!

看她们的脸色行事,或者你把另一个也劝说了

那种人是无关自己,随便乱说,你就把店里的东西推荐给那个客人!看他怎么办。