杀毒软件缺少快捷方式，请帮忙！急急急！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/14 05:22:44
我刚刚下了个电驴，然后下载个文件。
结果发现瑞星卡卡缺少快捷方式，防火墙玩游戏忘记重新启动了，360查出2个木马也和卡卡一样了（缺少快捷方式）。结果重启电脑，瑞星杀毒软件正常但是防火墙没有启动）弹出一个窗口，没注意就给关了可能是说系统什么的。
我用存着的卡卡安装程序想重装卡卡，但是按不了了，连卡卡的官网都上不去了。
请问我现在要怎么办？什么病毒这么厉害？
我又发现我的c盘可用空间从13.4变成了现在的12.9这是怎么回事啊？救命啊……

中毒了！杀毒不行。。。就要格式化C盘！系统重装！

你要重装杀软前，最好先卸载，然后再安装。
360也不行的话，试下360的修复工具，把360复原下。
你的C盘空间变小，应该是你用电驴下载文件有关。
如果还是失败
最好的办法：还原系统
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进入安全模式，再修复，再查毒杀毒。
但是我还是建议你，如果可以的话，用ghost安装盘重装下系统，也就不到十分钟的时间。
如果你有备份的话，就还原系统。
因为出现这种情况后，即便你把病毒木马清除了。
也可能会有一些系统文件等被破坏而无法修复，导致后期的机子反应慢，老出问题等
给它来个彻底点的吧，让暴风雨再猛烈些吧。

中毒了,安装金山清理专家全面扫描下.
下载地址:
www.duba.net
安装后更新到最新再扫描.
然后用它杀下.
Symantec AntiVirus (诺顿企业版) 10 完全版
下载地址：
http://www.cngr.cn/dir/216/335/2007061720534.html
请放心使用，企业版均可在线升级。