为什么下载电影到步步高9388里，系统提示说什么分辨率高于240........请问怎么办？

你下载的格式不对，步步高9388不支持

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！
9388支持avi，3GP，mp4格式视频，视频分辨率为320*240，播放速率25帧/秒。建议您可以百度搜索下载对应格式的文件到机器中使用的。

如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630。

分辨率太高了步步高带不起来，找个软件调一下分辨率

可能是文件分辨率太大拉。下个视频转化工具，设置你手机适应的分辨率。