什么东西嘛，帮人解决难题还遭投诉，什么东西啊?

我的网络有点问题，只能重新提问了，我在搜搜问问里回答问题，他的问题是找某首歌的歌词，我在百度里搜好了去回答，哪知道歌词重复部分太多所以回答不能成功，所以我就叫他如何使用百度网站搜索歌词，就这样竟然遭到搜搜问问的投诉，还倒扣我20分，我当然不服气，我也投诉，竟然又被驳回了，气死我了，这什么道理啊

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