关于当当网的撤单问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 03:22:54
大家知道当当网吧 我最近在买一本书 结果由于是第一次使用网上订书 不小心下了两次重复订单 现在好了 网站上居然找不到一个撤销订单的地方 甚至连联系方式都没有 只能等对方联系我 打客服吧 不是占线就是打不通 这样的服务还真是第一次见到啊 打开眼界
作为一个服务性购物网站 居然会不给消费者留联系方式 很是怀疑其可靠性 用句流行点的话来评价吧:真是垃圾！

哈哈~~~送货上门时，你直接拒收一个订单的书就可以了。当当的客户服务电话向来难打，不等个5分钟以上是打不通的，另外你可以给总裁信箱写信投诉，不过大多是客服回答。

我来骂骂你吧
第一，你还真白痴！自己下了两次订单，在接下来的几个小时内当当会给你时间让你决定是否取消！如果没有操作则默认为有效订单！请问你那几个小时干什么去了？
第二，当当有客服电话也有邮箱，也可以在线问，虽然可能咨询的人比较多，但绝对不存在不给消费者留联系方式的情况！
自己的问题不要赖在别人头上！

在我的定单中，找的一项取消定单，点击即可，另外客服一般是有的