我想请问下我快递被调包，我该找谁理论呢？

签收了就不好说了。应该当面验货签收！

这个没办法。 认倒霉吧. 快递制度在中国不健全. 做快递的都是为了赚钱.没有真正服务好的.
很多快递员赚的少。没钱买手机和笔记本。他们都是靠这个方法来得到自己想要的东西.
他们丢了东西的理由是.没有保价不赔偿。 如果你真的保价的时候.他们会权你别保没有用.不会丢的了。
真的出事了都先推卸责任

其实一个快递好不好是因地区而异的，像中通快递，我之前买东西的几个上海的店家都说很好又很便宜，可是到我们南通这边，有一个姓唐的快递员，态度极差不说，还打电话给我让我到一个不认识的地方拿货，说是他今天不顺路，不能帮我送货。真是滑天下之大稽！我后来都不用中通的。宅急送我以前也用过，是在卓越网买书，卓越就是用的这一家快递。其实以我的网购经验，在我的印象中，深圳的好几家快递服务都不是很好，包括在网上开店的一些店家，可能是我见识过的最奸诈、最不讲理的。纯粹是素质问题。深圳嘛，因为富的比较快，所以很多人去打工，鱼龙混杂，真的很难说清楚哦！

如果没有签收，找你寄时的存单，去消协告他们公司就OK了！！

首先，一定要切记包裹收到的时候一定要先检验里边的东西和包裹单上的记录是否一致，如果有出路可以拒签收，这是最好保护自己利益的方式
其次，有了争议，第一时间进行投诉，最好可以记下快递人员的工作证号码
再有，如果沟通没有成功，可以向315投诉，但胜算很小
最后，当吃一堑长一智吧！

哎，我也遇到相同问题，用的是北京物流一家叫“金日顺达物流”的，但就这一次，我的滚筒洗衣机，在中间被他们调包了，换成一个很破的。之前没想到连洗衣机他们也要，运单上只写了物品洗衣机，但被他们砖了漏洞，说没写牌子，型号，就一句不关他们的事，把我打发了