请LG请LG公司的技术专家,帮忙解答我的问题.

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 03:58:39
我于2005年11月.在长沙国储电脑城华星店购买了一台LG的液晶显视器.型号为L 1750SQ.在今年4月底,也就是前天.出现了问题.
显视器的上部,接近边框的地方,出现了一个红色的点.但是,当我在使用电脑,打开"我的文档""我的电脑"或其它一些工具软件时,那个红色的点又消失了,只有在关闭了使用的软件和"我的电脑"程序时,又再次显现.当时,我将电脑的壁纸换了一张全黑的,都看不到什么.只是,在电脑关机和开机的时候,可以清楚的在显视器上看到那个红色的点.22号上午,我曾带上显视器到购机的国储电脑城华星店,要求他们给我维修,奇怪的是,那个红色的点又没有了,我看了很久都没找到,华星的人说显视器没问题,就让我走人了.
等我回到寝室,打开电脑时,无论是在开机和关机,还是在进入系统以后,都看不到那个红色的点了.我当时以为只是一个小故障,以经没事了,就没在意,安心的在上网.到了晚上要去吃饭时,将电脑关机,此时,突然发现,那个红色的点又"回来"了.
我算了一下,从国储回来到现在过了6个小时.除去坐车和中午休息的时间,电脑已经工作了4个小时.也就是说.现在的红色点,要在显视器工作了一段时间后,约1-2个小时,才会显现出来.为了确认我的观点,我又在寝室里试了很久,最后,得出的结论与我的猜测大致一样.只有一点不同,就是,虽然,在电脑使用了一段时间后(1-2个小时),显视器背部可以用手感到热量后,此时关机可以明显的看到那个红色的点.但是,在显视器背部不可以用手感到热量时,是不会看到那个红色的点的.
今天一天,我就这个情况给LG公司打电话.打了17个,是17个.只有2个有人接.一个是南京的LG的一个维修站接的,叫"南京国茂家电维修中心".但是,当他知道我是长沙的后,就用了一句"那是银垢点"打发我了,还有一个电话是LG公司自己的."是南京工厂电话免费资询电话."的确是免费资询啊,连接电话的人也省了,电话录音也没有录音提示.免费免到这种层度,也有一定水平了.(想一下,也对,那儿的老板可以向他的老板上报功绩,说"我们生产的产品太好了.你看,连一个打电话投诉的都没有)也不知到是不是真的,反正打不进.我同时,

1、检查你的显卡是不是有问题,老兄,换个别的什么显示器试试,看看有没有这个故障,同时把这个显示器拿到别的机箱上连接一下看看。有时显存或者内存(集成显卡)过热也会出现显示故障的。
2、都排除掉以后,确定是你的显示器的问题以后,再去找商家解决,但一般液晶显示器的质保期只有一年(这也是产品不成熟的表现,厂家无法保证大多数液晶显示器的无故障期超过3年),可以向LG总部打电话申诉。免费电话:800 828 9069
3、其实现在的LCD技术并没有成熟,所以还是用CRT好一点,虽然笨重一点,但一般都有三年的质保和几乎3-5年的无故障期(当然别买杂牌的了)。不要相信液晶显示器什么无辐射,保护视力的鬼话,只是宣传,凡是通过TCO`03认证的任何显示器都是健康环保的。