淘宝店卖错东西给买家

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/13 15:48:27
买家拍了10张50点QQ幻想寄售卡,但由于我第一次充值这个,直接就充了500点的一张。现在买家坚决不妥协,说500点没人买,以差评+投诉来威胁我,我该怎么办?淘宝会判谁的错?有什么办法可以解决吗?有的话我再追100分,否则我只能亏这个钱再给一次了。在线等!!!!!

好好和买家沟通,谁没有个错啊,只要大家都没有什么损失就可以了,你都给他冲好给他了,还是和他好好在沟通下吧,要是买家不愿意,你可以问问小2看,这样的情况要怎么办,现在骗子也很多的,就片卖卡的那些你要当心啊,注意和买家谈的时候要礼貌,把问题都和买家说清楚,万一有个什么你也可以投诉买家,这个聊天记录就是证据!!我不建议你亏着在给人家冲一次!

淘宝有在线的小二的,可以先联系他们

联系小二这种威胁卖家的方法是有人会帮你解决的

根据之前的聊天记录,可以上淘宝投诉,不管哪方的错,都能处理!