我的DELL XPS1330 一直黑屏

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/13 15:47:14
如题 今天用电脑 没打游戏 而且刚开不久 温度 不高

但是 突然 屏幕 有绿色的竖线 显示画面定格 于是我重起了一次

然后 再开时 声音什么一切正常 就是屏幕有竖线的黑屏

我凭印象操作, 关机和听歌都正常 <就是一开什么都看不见的, 重装系统都不可能> . 请问这种情况能自己解决么?

人在国外 超不方便 . 希望高手给个详细解答 如果实觉得不行 也麻烦说一声 3Q了

可能是屏幕连接显卡的排线，以前我拆开过自己的本，垫上点纸接触就好了，不知道你的是不是这个原因。还有可能就是你的屏幕被关掉了。你点功能键fn加屏幕切换的键，可能是f9.你都试试看。

显卡

首先试试重装或更换主板,显卡驱动,在安全模式下安装驱动,下载到dell官网搜索本本型号下载
如果解决不了问题,就是硬件问题了,什么排线的,显存的等等都有可能,建议打dell的800电话,dell的服务还是不错的,虽然有本本的购买地和保修范围问题,但可以通过沟通解决

很简单 您发错地方了 您应该去找DELL的 普通话技术支持工程师 联系他帮您判断一下 您机器是否是硬件问题 如果是的话 他会在1个工作日内 给您送去新的配件更换 记住千万不要自己修或者拿去找其他人修 一定要找DELL工程师
我自己用过3台DELL笔记本 DELL电话 8008580888 8008580950 这两个不收费的 适合座机拨打
4008811852 手机拨打 收市话费 随便找一个能接通的 说您电脑出问题了 他们会很热情的帮您转接 或者给您具体的电话号码
而且DELL在各地都没有授权经销商 所以也不会告知您具体的维修地点或者收取您的费用 小心上当
本人HP技术支持 但是我还是要说一句 我发现好多人说DELL笔记本比较差 我想请问您是通过正规渠道买的DELL吗 DELL在中国就一个正规销售渠道就是800电话销售 或者网上支付