关于酒店客人投诉

先内部查看一下摄像资料,看有无不恰当的地方,
没有,就给客人看.让客人看摄像资料,其实并无不妥当之处.

.....几星?(4星以上的按以下方法)
你是什么职务??服务员的话,那么这件事,你没权利去管,但客人还是要找你麻烦,因为你代表酒店!你要找客房经理来解决! (是要垮部门找东西,小小职务没权利的)
如果你是领班同上!
如果你是客房经理那么你可以解决了,你要去找保安部要录象资料给客人看,解决客人的问题! (只有经理才可以跨部门找资料,也不是去直接要,要找保安部的在班负责人讲明情况才可以拿,以上2个职务的,去找的话,容易被保安部门的人拒绝甚至开骂)
如果你是更高的职务,那么你就可以骂客房经理了!

还是给他看吧~~

虽然在法律程序上,他是无权提出这样的要求的.你们可以拒绝.但只要他真的觉得你们侵犯了他的隐私.他可以报警,也可以告你们.万一事情闹大了.受到影响的就是你们.得不偿失啊~~~
大事化小比较妥当~

哪你就给他看了 如果没有拍到就没有什么关系了啊 如果拍到了又不是你的责任是酒店的责任吗!