邮政卡汇款时姓名与卡号不相配,该如何取回所寄的钱

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 02:01:22
我妹妹用邮政卡的方式寄钱给我时,不小心弄错成另一个同音的姓,那里的工作人员在输入邮政卡号时,又没有及时告诉她卡号与户名不符.结果钱就留在邮政局了,她想去取回来再寄,却被告知要到另外的邮政局取出来,真的是要这样吗?
请求帮助……拜托了!

如果你是通过邮政绿卡进行帐户转账的话,户名与卡号不符,是不能进行转账的,经办此业务的人员应当时就告知客户,你就此业务可以拨打客服电话11185进行查询和投诉。

不知道你妹妹在寄钱时是自已填的单不,如果是,那名字是否自已填错,不是你自已填错,那就是该办事员的错,应该他负责帮你把钱要回来,不应你们去办