买了新手机用四天就坏了卖方不给修犯法吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 04:17:10
本人现在在北京上学放暑假的时候在甘肃兰州我买了新手机用了四天就坏了但手机坏的那个时候我已经回北京了 等我打电话给卖方时他们态度很坏而且不承认卖给我手机···我应该怎么办?
有保修卡而且签字了但是发票没有的 怎么办啊 人家保修三个月但是我回家的话就是放寒假的时候了 而且我在北京修手机的时候人家师傅告诉我我的新手机以前修过 螺丝有划痕 而且是手机排线坏了 排线也有修的痕迹 我现在很郁闷该怎么办!

找上销售单据,去消费者委员会那投诉

SB 你买手机的时候他应该有开一张单据(质量保证单)给你,就是你在他那里的消费证明!上面有他的店名和地址之类的,这就已经足够了,就算没有发票也是一样~ 你可以直接拨打12315(消协)直接进行投诉
多投几次就会有人来查~~~~

一句话,你被黑了。。没发票,他赖定你了。 保修卡只是一摆设。。
奉劝你:以后买手机还是买行货的吧。有正规发票,和全国联保!
你要是会认翻新机的话,买水货绝对核算。。同情你。。鄙视JS。

有发票 保修卡么?