做客服需要具备哪些条件?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 18:41:50
做客服需要具备哪些条件?
@@@1.有电话客服经验,声音要柔和 2.能承受压力有进取心,细心,耐心。3.电脑运用熟练。
主要就是这些了,这个岗位要求不高的。主要职责就是处理客户问题,如发送货、订单处理、纠纷处理等。
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@@@1.有电话客服经验,声音要柔和 2.能承受压力有进取心,细心,耐心。3.电脑运用熟练。
主要就是这些了,这个岗位要求不高的。主要职责就是处理客户问题,如发送货、订单处理、纠纷处理等。