服务员怎样提高个人修养

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/30 20:55:57

多练啊,最好是学会模仿,模仿其他优秀的服务员。他们的言行、举止。去找找视频来学习学习的。比如金正昆先生的礼仪讲座视频。http://video.baidu.com/v?ct=301989888&rn=20&pn=0&db=0&s=0&fbl=1024&word=%BD%F0%D5%FD%C0%A5

一个字:爱,用内心真正的爱去对待每一个客人就可以了,基本的礼仪多看多学就会了

首先要从心理上调整自己,如果你真心想为客户服务,那么你在日后的服务过程中自然会心态平和,而且态度很好。然后就是要提高自己的内涵了,虽然是服务员,但是你要知道自己是给别人提供服务的,而并不需要看着别人的脸色生活。多读书,培养自己的气质。另外,就是学习一些礼仪知识喽。不过最重要的一定要微笑,如果你对任何客户都能笑脸相迎的话,相信一般的客户都会报以微笑的。

我感觉得 进行一系统的训练和学习猜可以

多看书