中国信合信用何在？请大家帮忙想想办法？？？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/02 00:14:17
我妈在信合有一份定期存款，因为到期就准备去取回来，突然发现存单不见了，只好去挂失，办了手续后说一周后可以来领现金。后来因为有急事没有及时去领钱。
现在我妈把那存单又找到了，于是到信合去取钱，那边工作人员说你这个号已经不存在了，钱已经被取走了...
我妈当然否认取了撒，就想叫他们帮忙查查是怎么回事嘛！急撒...
没想到工作人员说：你那号挂失了，你没有及时来领是你自己的原因，钱现在已经被人取走了，都这么久了，数据太多了我们没有办法查...
银行的钱不是本人也可以随便去领吗？就算可以那也有帐可查吧，总得领钱人名的记录吧？这么一笔钱就完了吗？这就是中国信合的信用度吗？
望高人指教，想想法子，我妈都快急死了。
感激不尽！！！
我是在湖南省邵东县团山镇街上的那个（唯一的一个）。
这种地方的信用度也太差了。
气愤...

你好!我是信合的一名员工,我看到你的留言后很生气，怎么会有这样的事情发生！:你妈已经去银行挂失了,这说明原来的那份存单已经无效了.你妈既然挂失了就得有<<挂失申请书>>回单联,可凭回单联去挂失单位咨询,单位应该有记录,包括存、取款、挂失、补发存单等等。即使钱已被支取，也的有补发存单的记录和补发存单时客户提供的有效证件，这些都应该有记录登记在挂失登记簿上。否则是违规的。每天都有帐可查，你可让你妈去挂失单位要求查询，这是你们的权利，也是我们职工的义务。祝你早日找回你们的损失！我替你说的那位员工向你表示歉意！请问你是什么地方的？在哪家信用社发生的事情呀？

明显的推脱责任。。。。没有理由说数据太多无法查证！！！！
带上开户人身份证，找到的存单，以及当时挂失时开具给你的挂失单。。。
我记得是如果一个月内没有凭挂失单补办存单的话，挂失将自动失效，也就是说存单既然还在你妈妈手中，就没有理由被取走。。。
所有的数据都是有电脑以及书面凭证为依据的。。。。。
不要担心。。。事情肯定会解决

银行所有的交易都有监控录象,在你确认你证件没有给其他人的情况下你可以携带挂失凭证去找银行的大堂经理,就算挂失没及时领也绝对和让人取走没什么联系,说银行扣了也好歹算个理由,他说的肯定讲不通

理论上不会,因为本人挂失过的存单要补开后才能取款的,而补开是需要原来挂失本人提供身份证和挂失申请单才可以补开的,并且重要的是,解挂这个手续是需要授权的.银行的凭证保管年限一般都是10年,找他们领导去查凭证吧,没有任何理由查不出来,倒是录象时间长了未必还有.