做业务跟进服务，电话营销

这个问题比较……让人觉得不太舒服。
做营销的就是要把东西销售好，可是要让我们计划服务，虽然是大势所趋，不过还是会觉得不太舒服。所谓的 做业务跟进服务 就是要转变企业性质和观念。要把原先的做产品的观念转换成做服务的企业。通过服务来争取顾客。这是在产品同质化严重的市场上应该有的策略。也算差异化的一个分支吧。至于电话营销这里就不解释了，因为这个东西出现的时间也很久了。