请问如果你是一位肯德基的员工,您又会怎么做?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 20:38:16
案件是这样的:假如你是一位肯德基的员工,在某天你接到了一位顾客的电话,顾客在电话中声称自己因为某些原因而不能来学校接自己的孩子,而刚好这个学校就在肯德基的对面,这个时候这个员工是选择去还是不去呢?去了,老板会说上班不好好上班,跑去外面瞎逛.而没有去接孩子,孩子的妈妈又会很担心.

我想先要请教老板咯,不管怎么样这种事情必须要让老板知道,如果老板同意最好,但是要把接到孩子之后的事情问清楚,如果老板不同意可以建议孩子的妈妈找老师帮忙或者直接找警察咯 (*^__^*) 嘻嘻……

理论上不会去,毕竟在工作,而且,就算是去啦,你认为孩子的妈妈会真的放心嘛?

应该 工作 为主,

至于 孩子,你应该 根据 自己 时间 来 安排。

能 就 答应,不能 就 拒绝。

肯定不能去的...要担责任的..
在肯德基,让看一看孩子自己去买食物都不行

询问上级比较保险。

这个问题应该告知当时值班经理,作为一个值班经理可能分配当时的接待员去接孩子或者委婉的谢绝,此类问题应该用类似LSAT原则也就是处理顾客抱怨的办法解决......毕竟当问题出现时你代表的时KFC,作为一名员工没有分配工作分工的权利,帮助顾客是好事但是我们毕竟在上班....