雪糕在冰箱中却无法完全冷冻正常吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 10:40:00
大家好!我刚买了一台海信207的冰箱,但是将雪糕放在冷冻室第一层的抽屉中,两天都无法完全上冻,拿出来后还是软的。我大电话问过客服人员,他们说:首层防雪糕不上冻是正常现象,我想问一下这种现象真如他们所解释的那样是正常现象吗?希望大家可以帮我这个忙。谢谢!

是正常的,冷冻室第一层是放肉类,温度一般是3至-5度,而雪糕的保存温度在-18度之间,放里面的一层吧

那个是软冷冻层

是保持蔬菜,内类新鲜的
不上冻是正常的

不清楚,我只知道我家冰箱冷冻室冻东西嘎嘎的。要说冷藏室不冻那正常,冻了才不正常呢。而冷冻不冻就想不通了,也许是什么新科技!!!呵呵…

这是不正常的。既然这款冰箱标注的是总容积 207L,冷藏室容积 131L,冷冻室容积 76L。所以根本就没有软冷冻,既然都是冷冻,必须保证冷冻室的各个点的温度都得是-18度以下。冰箱在设计的时候,由于冷气的比重大,冷气下层,导致冷冻上层温度达不到-18,是本身设计的缺陷。自已用温度计测一下实际温度,如果相差很多,就理直气壮地和售后服务说,不行就直接投诉,会有人管的。还有,你可以把温度设置低一些,试试看。