遇到麻烦事我该怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/21 21:02:21
我是卖沙发的今天一个顾客找我，说在我家买的沙发腿断了，要求退货（退全额）我没有答应，我只答应换沙发腿，因为我看到我家以前的营业员在信誉卡上写着“现货处理，保1年”找来商场经理调解，经理说先换腿如果在坏就商量退的事，态度很好，但顾客态度强硬最后把经理也骂了，经理没法管了，后来又来逼我，最后把我打了我们动手了不严重没有任何外伤。但她装病，已经住院（就是想讹我），在派出所都做了笔录，警察说我也可以住院，但现在缺的就是目击证人，可好多家具成的人都看见了，可他们都怕连累自己没有敢说是她先打我的，我不知道我该怎么办，我只知道家具这个行业和其他不一样，没有给退货这一说，即使退货也的扣折旧费，沙发他已经买了3个多月了，我是不是可以不给他退？何况他现在住院，是不是对我不利？他可以找人给开假的病历，我又该怎么办？就连警察都说双方没有外伤，沙发我该给他退吗？如果他讹我我怎么办？另外我不清楚沙发腿是人为断的还是非人为？这又该怎么处理？谁能救救我？
补充一下，我就是老板，另外沙发已经用过将近5个月了

去找律师吧，碰上这么个无理的，只能这样了，至少，律师多少也有点关系的，不是么？希望你身体健康，工作顺利。

你们老板呢？找他负责呗。你当初给退了，不就没事了，因小失大