过于淘宝退款 没签收

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/11 14:01:57
我在淘宝买了一部手机,可送来时没有充电器,我就没签收。在淘宝申请退款,快到规定时间自动退款了,卖家却不同意,还发了个发过货的快递证明,但我确实没收货!他是不是想耍赖!我该怎么办?
*我没有签收的货快递公司如何处理?

问题很简单,如果你们之间的交易是通过支付宝,那在卖方发货的同时,都会输入相应的快递单号,根据此快递单号可以查询快递的进程,而且你也提到了,卖方出具了快递证明,这个证明只能证明是卖方发货了,并不代表买房已经确认收到货,所以,在这种双方纠缠不清情况下,就拿着你们共同拥有的快递单号,到对应的快递公司查询,只要将快递单号提供给快递公司,他们自然能够查出来收件人和送件人,当然,我不得不在这里事先提醒你们,快递公司很难缠的,具体是谁的责任只有在确定了此手机在哪里才能下结论,在这里可以先给你吃颗定心丸,卖家不一定是在耍赖,你申请退款,只有在卖方收到你退回去的货的时候才能确认退款,显然他也没有收到退货,所以你们共同去快递公司查吧,祝你们好运!
你没有签收的快件,一般快递公司采取联系发件人,告知对方收件方拒收,由卖方决定处理方法,当然也不排除个别快递中饱私囊。

沟宝时要小心。。
还是先联系淘宝吧。让那的工作人员为你解答问题。速度点哈。不然。。手机没了。钱也到点了。。