关于淘宝签收问题!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 06:50:32
请行家回答下:
如果在淘宝买东西, 东西不是本人签收,而是别人
像这种情况如何处理.
如果东西被门卫或者别人签收 而我又没收到.又如何处理?
哪个负责? 至于买家改杂办, 能退款吗? 卖家又杂办? 支付宝如何处理!
那如果 快递公司 不解决呢???
或者 最不回 货物,这时杂办?

这样的问题我遇到过一次的
1,首先你不要确认 否则支付宝就把钱打给卖家了
2,你是没有责任的 因为收件人是你 而签收人不是你 如果收件人委托他人代收 需要代收人出具你的书面委托以及他的身份证 而他无法提交的情况下 可以认定是物流公司的员工渎职
3,还有需要做的是与卖家交涉 否则他查单可以看到已经妥投 而你又没有确认支付 对你的信誉不利
4,在支付宝的打款期限里如果没有解决,要申请退款,否则会自动打款。而卖家是能提供发货依据的 所以他有权向物流追究责任

责任人是物流公司,可以要求物流去找在签收单上签字的人,追回你的货.

如果东西追不回了,可以让卖家要求物流赔偿.
因为支付宝有打款期限,你必须要在15天之内申请退款,并且投诉,让卖家申诉,卖家需要提供已经发货的证据,和物流提供的其他人签收的单据.

如果货追不回,就要让卖家向物流公司要求赔偿,这个责任是物流的.

这种情况好像是买家的责任
因为卖家已经将东西寄出了

支付宝确认后
可能也会将你卡上的强行钱发给卖家

不要着急

去邮局先查查是谁代领的
如果是不认识的人,
而且他又没拿你的身份证,邮局就领给他
那就邮局的责任了

是物流的责任,出现这种情况买家和卖家要统一战线,要物流负责到底。

你去荷榶粤色仑坛去找人咨询一下