淘宝购物先验货再签收问题...

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/05 20:34:40
买了个手机,店家明文归定,签收后发现问题不负责.不过人家快递就是不让先验货,怎么办?是不是店家为了推脱责任的方法?
但是卖家明文规定了,如果先签收再验货出现的问题他们是不负责的...怎么办?

很多卖家都是这样的,不签收的话可以让快递给卖家返回去,但最好你在购物前就把这个问题告诉卖家,因为很多快递公司不肯让你验货,就是怕你验货造成的货物损坏,快递公司是要赔偿的,所以他们不敢担这个责任。最好买前和卖家沟通好,卖家人好的话是可以负责的,如果是质量问题你可以退给卖家,邮费你出就行了。如果卖家加入“消费者保障计划”你就不怕了,因为收到后出现质量问题,淘宝是先行赔付的。
你首先可以与卖家协商,问卖家如果快递不签收,是否可以让卖家与快递协商;
其次你告诉卖家你会与快递签署协议,当着双方当事人的面打开,如果不是快递损坏,双方签字,快递把货退回,让卖家调换或退款;
再次,如果实在不行这种也算霸王条款了,你可以不买他家的,换别家购买吧!最好选择“消费者保障”的~~

如果快递不让你先验货,一定要签字才能看货。
就只能,签字完了以后,当着快递的面验货,有问题就写下来让快递签字证明。而且要尽快和卖家联络。有问题还可以找快递公司证明。
如果是淘宝,有消费者保障计划的,就比较有保障了。
但是,照规矩快递不应该拒绝你先验货的要求,如果你是在不放心,你可以拒绝签收,顶多是把货退回去,责任是在快递员身上。