求助！该怎么索赔？

事件是我在2008.9.22号在淘宝上买了一个Zippo哈雷系列的打火机和两壶油。卖家是9.23号发的货，我今天中午也就是9.26号天天快递公司把东西送到我上班的公司，由于不是什么贵重易碎物品我当时就没拆开看看就直接签收了，拿到之后我拆开一看发现只有火机的盒子和一壶油了，没有打火机。（这一点我同事们也亲眼所见，他们当时过来看我是买了什么东西。）我仔细检查了包装发纸盒包装由黄色胶带缠绕的，但是开口出多粘了一层透明的胶带。我当时就意识到问题出在快递公司。转身就去找那个快递员了，但是人走了，没有找着。不过我还是问了卖家是不是他们少发了。但是他们也证实没有少发，我也是这个卖家的老客户了，他们信得过。（他们都是用黄色胶带整个给封好的）
货是由青岛发到武汉的，卖家他们去联系青岛的天天快递公司，我就联系武汉的天天快递公司。武汉的天天快递公司他们说我签了字，责任就全在我，跟他们没有关系。后来卖家说让我找个快递员来证明东西少了和有重包装的话就可以让青岛的天天快递找武汉的天天索赔，而我立即找武汉的那个快递人员说明情况，他说我签收了，就不关他什么事了，他什么都不知道。（这样好象是说我家的东西被人偷了，责任不在小偷，而是我没有看好，什么世道啊！）
老实说我收到快递从来不拆开检查就签收了，主要是因为我信任这个公司。不过这个天天快递还是第一次用，也是习惯性地直接签收了。
就按他们的说法，我没有当快递人员的面先拆开检查再签收。责任在我只能认倒霉了，可是我拿到快递的时候他也没有事先说明，怎么责任全在我呢，我就不明白了，我是在没有知情权下签收的，法律上也说不过去啊！
请各位能人义士帮帮我想想办法，该怎么投诉他们，不是为了这么点小钱，而是不能再让这样的公司继续坑人了。花钱买个教训也值了！
这样公司之所以这么没有素质道德低下，主要是没人管他们，才无法无天处处钻法律的空子！
中午我第一时间我是给武汉的天天快递公司打电话，他们的态度也是他们没有责任。让我快递员问问！

我该怎么索赔？ 交通肇事该怎么索赔? 工伤该怎么索赔 工伤索赔 该怎么赔？ 飞来横祸，请问该怎么索赔! 请问职业病该怎么申请，怎么索赔？ 保险索赔申请书该怎么写 摩托车寄放被盗，该怎么索赔？ 工伤索赔求助 紧急求助:外贸索赔!