强烈投诉广州中国电信

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 06:56:41
今年中秋节过后去天河客运站附近射击场站里面的中国电信营业厅办理半年的宽带业务（因为大3了都快毕业出来，所以搞半年宽带），有个女工作人员说我们之前是办理了1年的业务，要我们带当时申办的本人身份证来取消才可以办理半年宽带，但后来工作人员说可以帮我们办理半年上网，我们办理好单据手续但是要等48小时才可以停之前1年网线才可以办理，第二有人来不明来历电话我说不能受理，那我们只好打电话去营业厅问清楚，但这里的工作人员说没这一回事，那我们只好继续等，结果一等就白等了5日，后来打电话去10000说叫我去购书中心旁边的营业厅办理才可以办理的，那我们第二天就去了。
在购书中心旁边的营业厅办理完后又等了几天终于有师傅来帮我们宿舍搞好上网，时间9月27日晚8点半。好戏在后头，到了9月28日晚9点左右停网了，那我就打电话去10000问清楚，工作人员帮我转线转了几次查询，有的人说网线被注销了，有的人说网线还在正常没问题，最离普的是在“故障申诉”的工作人员说帮我转到去“资询台”查清楚，转到去了“资询台”又说帮我转去“故障申诉”这里查清楚，其实他们就在推卸责任。
那我只好投诉他们工号，要求尽快叫师傅上来搞好！
以上两件事感觉到中国电信的服务和态度真有问题，浪费我们的时间、车费、上网费。请问投诉会对消费者和工作人员作用？希望各位网位发表你们保贵的意见。

打12315吧，这里没用的。

MD 这些天也是总是掉线 GtNd 工作人员服务态度不行 一个比一个母夜叉 见到就想O了 还多敲诈我一个月的月租费 我每次都积极交费从来不欠费 最后我注销宽带的时候 说我上个月的费用没交 一个星期前我都交了 钱给狗了?MD越想越生气,我是单子上写的是预缴费用户,他们竟然说是先使用后缴费的一个产品,把消费者都当作白痴吗?我GTND,...我能说他们一大堆的不是，反正是很垃圾,后来我再多交了100多元,我不在乎那一百多块,中国电信在我的印象里已经是一道黑黑的墨迹...也是LZ所说的广州电信

正常了。。。。。。。。

见怪不怪

MD 最近两日广州电信频繁掉线 我正想投诉距地-"-

电信还算好的了，黑你钱还让你明白，移动说黑你就黑你，你还糊涂中！