摩托车质量问题能索赔?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 13:09:20
今年买了部摩托车才跑3千多公里就出现电路老化,发动机 也有问题;可以索赔?如何索赔。具体回答。谢谢!

一般国家三包法规定,可以退货或换货的期限是在购车七日和十五日内,超过这个时间,无论什么故障,只能是销售商或特约维修站给修理了。不过一般的工厂都有内部规定,使用2--3个月以内,不超过一千公里的(各工厂有所不同)发动机需开中箱修理的,可以更换发动机。电路老化,要看具体是哪些部件及损坏情况,有些电器件(如灯泡)是不在包保修范围之内的,具体细则一般保修手册上都有,也可以拨打工厂的售后服务电话(一般都印在说明书或保修手册上),三包法规定的较笼统,不看也罢,如果经销商解决不合理,可以向工厂或消协投诉,一般都可以妥善处理,现在工厂和经销商一般还是比较讲信誉的,不过要是杂牌车,就难说了。

可以免费提供维修服务。只要没有因为整车质量问题造成人员伤亡,索赔是不可能的。

产品质量的问题看看他的产品质量是如何承诺的,你有没有按照规定的保养或者使用,这个举证责任有点麻烦.