要求我索赔40000元，有没有具体的索赔范围，

这个没办法，你只能拿出诚意和别人讨价了。
别说这个，我原来知道有个动画公司用的盗版3dmark，结果有一次出事情，对方用律师函通知他们，你们必须在10月之前在杭州购买正版，否则打官司，然后发现杭州3dmark正版许可证暴涨五倍，托我在上海买，结果这面卖的人问我买企业还是个人版，我一说是企业版，人家要我说出企业名字登记，说出企业名字人家直接说，抱歉，你去杭州买-_-，这就是存心黑你的

呵呵...
在没有告知对方，也没有得到对方同意下使用别人的肖像，你的这种行为已经侵犯了别人的肖像权，这固然是你的不对！
索赔的范围是在调节范围之内的，如果对方是名人，索赔的金额会高些，如果不是，那倒可以商量，这就看你怎么运作了。
既然人家想你索赔了，看来知道的人并不是她自己了，你要是想处理好此事，最好的办法就是通过法律，找个好点的律师，那样你可能赔得少点！
私下解决并不是件好事！现在你要做的事情就是先把广告撤了，不要造成更大的无谓损失！
如果不想打官司，可以找个和事老，双方好好地谈一下，请人家吃顿饭，先笑脸相迎，不管遇到什么情况，笑脸就足矣了！
你记着：她只要和你打官司，就证明她想黑你一把，这不是狮子大开口，而是正常程序，她正等着你去讨价还价呢！你只要和她谈，她就知道你一定会付她钱，多少嘛！那就看她的心情而定了，明白了吗老大？

当然你是先做得不对的，你触犯了人家的肖像权。你要先征求人家的意见才可以做广告的，而且最好签合同。

现在最好是私下解决，赔他几百块道个歉就可以啦。他要得太多的话就打官司，最多赔一两千元。没有他说的这么多。

你可以提出不赔，有讨价还价的空间

在他损失的范围内或者你获利的范围内赔偿.

你呀你...